- EAN13
- 9782216120031
- ISBN
- 978-2-216-12003-1
- Éditeur
- Foucher
- Date de publication
- 19/10/2011
- Collection
- Concours Fonction Publique
- Nombre de pages
- 544
- Dimensions
- 22 x 15,5 cm
- Poids
- 648 g
- Langue
- français
- Fiches UNIMARC
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Négociation relation client BTS N.E
De Alain Chatain, Miguel Chozas, Bernard Coïc, Dany Deschamps, Christine Jullien, Laurence Loux, Patrick Roussel, Eric Vaccari
Foucher
Concours Fonction Publique
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Méga Fiches : les concentrés d'efficacité
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En fin d'ouvrage, le lexique permet de retenir les principaux termes de ces matières.
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